実施する様々なサービスへの疑問点
FAQ
現在実施している様々なサービスについて、多くいただくご質問の中から、代表的な物をピックアップして、回答一覧としてまとめてみました。お支払い方法や、水回りリフォームなどで気になっている内容について、先に目を通していただけます。いつでもお客様の快適な生活環境を整えていけるように、実施しているサービスで、他にも疑問点があればいつでもご相談に応じてまいります。
- 「新畳」とは何ですか？
- 畳そのものを新しくします。お客様には「畳表・畳縁・畳床」全て選んでいただきます。
- 「畳の表替え」とは何ですか？
- 「畳表・畳縁」を新しくします。「畳床」は既存の畳を再利用します。お客様には「畳表・畳縁」を選んでいただきます。裏返しから、7～8年経過したら畳の表替えをご検討ください。
- 「畳の裏返し」とは何ですか？
- 今の畳についている「畳表」を「畳床」からはがし、裏返して再度「畳床」に縫い付けます。「畳床・畳表」は既存の畳を再利用します。お客様には「畳縁」を選んでいただきます。当社の畳表の場合、畳表替えから4～5年で裏返しをすることをお勧めしています。
- 「畳縁（たたみべり）」とは何ですか？
- 畳の長手方向に付けられた布のことです。畳表の摩耗を防ぎます。弊社では約100種類の見本からご自由にお選びいただけるので、お好みのお部屋を演出することが出来ます。
- 新畳の場合は、必ず採寸に来るのですか？
- はい。必ず採寸にお伺いします。
その部屋にピッタリの畳を作るためには、採寸は必要な行程です。
採寸は、新築のお宅の場合、また設計図をお持ちの場合でも、新畳を製作する際は必ず行います。
- 畳の上に家具がありますが、畳替えの時に移動しておいたほうが良いでしょうか？
- 畳の敷き込み、畳の引上げ等の場合、畳の上の家具などは、当店のスタッフが移動いたしますので、そのままでも大丈夫です。
ただし、貴重品や割れ物などは事前にお移しいただけますと、作業がスムーズに進みますので、ご協力お願いします。
- 畳1枚からでも張り替えできますか？
- 1枚、1畳から張り替え可能です。また見積や診断も承ります。ご自分で判断できない時などお気軽にご連絡ください。
- どんな畳が良いか分からないのですが、サンプルなどありますか？
- 畳は実際に見て納得してお選びいただいた方がいいので、必ずサンプル見本をご覧いただいています。
- 表替えは何日位かかりますか？
- 朝（9時頃）引き取り、夕方には仕上がり納品になります。
- 古い畳は引き取ってもらえますか？また処分料はいくら位かかりますか？
- 新しい畳と入れ替えする場合や、引き取りのみお受けいたします。処分料は一律1枚あたり1,500円（税別）となります。